• maupc7

Mercado y promoción. Coffee Exchange en acción

¿Cómo vender mi café en China si no hablo mandarín y estoy en el otro lado del mundo? En Coffee Exchange podemos ayudarte a solucionar este problema y entrar con éxito en el mercado chino. Luego del proceso de selección, coordinamos el envío y luego de confirmar la fecha de salida de la embarcación desde origen, comenzaremos a vender los diferentes lotes. Puede consultar nuestra publicación anterior sobre WeChat, que es uno de nuestros canales de venta. Sin embargo, vamos más allá de ofrecer tus cafés y los promocionamos activamente en el mercado en diferentes eventos, publicaciones en redes sociales, preparación de merchs para nuestros clientes, y más.


Tenemos clientes de todos los tamaños y requerimientos: pequeños cafés y amantes del café, cadenas de cafeterías y fábricas. ¿Cómo llegamos a ellos? Estamos constantemente monitoreando sus requerimientos y enviando muestras. Además de eso, disfrutamos compartiendo con ellos y frecuentemente organizamos diferentes eventos y sesiones de cata en nuestra oficina. Por ejemplo, el pasado miércoles 28, hemos organizado un evento de catación en China en los Campos de Atletismo del Café Profesional que reunió a más de 15 tostadores diferentes que reservaron su boleto. En este evento, realizamos una cata virtual con Finca Santa Teresa, Kotowa Coffees y Auromar Coffees.


Flyer promocional del Evento de catación Julio, 28

Attendees to the event


En este evento, realicé una videollamada con los productores donde presentaron la historia de su finca, ubicación y métodos de procesamiento de los diferentes cafés que actualmente les estamos vendiendo. Además, transmitimos en vivo el evento en Douyin (versión china de Tik-Tok) e Instagram. Los asistentes pudieron conocer más sobre sus cafés favoritos, conocer y saludar al productor y hacer preguntas. ¿Preocupado por la barrera del idioma? Tuvimos traducción chino-inglés para todos los asistentes e invitados.


Asistentes catando los cafés de nuestros productores

Video-conferencia con Finca Santa Teresa


Creando lealtad, valor agregado y una marca


En CEx nos convertimos en su socio en China y facilitamos la comunicación con los tostadores que compran sus cafés. Nuestro valor agregado proviene de la relación directa entre ambos extremos y de ayudarlos a superar las barreras del idioma y la distancia. Por esta razón, te ayudamos a construir tu marca en China aconsejándote cómo comercializar tus cafés y encargándonos de la implementación de su estrategia de marketing.


Por ejemplo, para crear una relación con los tostadores, hicimos camisetas personalizadas para los tostadores que compraron café durante la pre-reserva para Finca Paraíso 92 de nuestro productor Wilton Benítez. El diseño incluye nuestro logo y Wilton's y se entrega con el café comprado para los tostadores como regalo, incluyendo una cuchara promocional con nuestro logo.


Camiseta personalizada para El Paraiso